12月はメールマガジンが増える
10月に入り、ネットショップ様から
年末の繁忙期にカスタマーサポート業務や
WEB制作、商品アップ業務などのスタッフ依頼が増えています。
業務内容や12月の状況をお聞きしていくと、
「12月は毎日メールマガジンを配信します。」
というネットショップ様が、
多く少々びっくりしました。
それだけ、勝負の月ということなのですが、
メールマガジン = 売上アップの手段
なのですよね。
現に楽天市場でメールマガジンを配信しようと思っても、
混み合っていて
好きなタイミングで配信ができない現状です。
以前は、毎日メールマガジンを配信することは、
解除率を上げることにつながり、
オススメなことと思っていませんでしたが、
ここ数年、自分の生活パターンをみると、
週1回配信されようと
週5回配信されようと
そのときの自分の状況で、みたり、みなかったり。
買ったり、買わなかったりなので、
最近では、
毎日メールマガジンが送られてきても、
必要なタイミングで受信すれば、
それはありがたい情報として受け取っています。
その代り、
タイミングが合わないと読みませんが。^^;
毎日メールマガジンを配信は、
・ショップの方針
・ターゲットとなるお客様
次第でありになっていると思います。
- 2009/10/16
- 大池めぐみ
- 【コラム・独自リサーチ】










