スタッフコラム −WEBモバイル現場より−

12月はメールマガジンが増える

10月に入り、ネットショップ様から

年末の繁忙期にカスタマーサポート業務や
WEB制作、商品アップ業務などのスタッフ依頼が増えています。


業務内容や12月の状況をお聞きしていくと、

 「12月は毎日メールマガジンを配信します。」

というネットショップ様が、
多く少々びっくりしました。

それだけ、勝負の月ということなのですが、

 メールマガジン = 売上アップの手段

なのですよね。


現に楽天市場でメールマガジンを配信しようと思っても、
混み合っていて
好きなタイミングで配信ができない現状です。



以前は、毎日メールマガジンを配信することは、
解除率を上げることにつながり、
オススメなことと思っていませんでしたが、


ここ数年、自分の生活パターンをみると、

週1回配信されようと
週5回配信されようと

そのときの自分の状況で、みたり、みなかったり。
買ったり、買わなかったりなので、

最近では、
毎日メールマガジンが送られてきても、

必要なタイミングで受信すれば、
それはありがたい情報として受け取っています。

その代り、
タイミングが合わないと読みませんが。^^;


毎日メールマガジンを配信は、

  ・ショップの方針
 ・ターゲットとなるお客様

次第でありになっていると思います。

2009/10/16
大池めぐみ

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