サポタント独自リサーチ

ECサイトの企画に関する調査データ (2009年5月15日発表)

サポタントは250のECサイトを対象とした、企画に関する独自リサーチを実施しました。

- 調査概要 -

■ECサイト 250サイト
・楽天市場 :100サイト
・Yahoo!ショッピング :50サイト
・自社ECサイト :100サイト
※ショッピングモールでの受賞サイト及び、日流eコマース新聞より抽出

■調査時期:2009年5月

- 調査項目 -

プレゼント企画

■プレゼント企画を実施しているサイト

プレゼント企画を実施しているサイト

Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトでは30%だったのに対し、
楽天市場出店サイトでは50%以上が実施していました。

■プレゼント応募ができる対象者

プレゼント応募ができる対象者

モール出店サイトでは、メルマガ読者や会員登録者と
購入後の感想を書いた人を対象とする企画が約70%と多数だったのに対し、
自社ECサイトでは「○円以上購入すると…」など、
商品を購入した人を対象とする企画が50%近い結果となりました。

モール出店サイトでは見込み客獲得という「集客」が、
自社ECサイでは「販売促進」がそれぞれの主目的と言えそうです。

■当選発表方法

当選発表方法

モール出店サイトでは、WEBサイト上やメールマガジンで発表し、
当選発表も集客につなげているサイトが多かったのに対し、
自社ECサイトでは、購入者を対象とする企画が多いため、
「当選者へ直接メール連絡のみ」が 47%とメインの発表方法になる結果となりました。

■同時開催しているプレゼント企画数

同時開催しているプレゼント企画数

メルマガ登録でのプレゼント企画と購入後の感想投稿でのプレゼント企画など、
2つ以上を同時開催しているサイトは、楽天市場、自社ECサイトで 30%前後だったのに対し、
Yahoo!ショッピングでは 10%強でした。

■プレゼント企画 開催周期

プレゼント企画の開催周期

モール出店サイトでは、定期的に開催しているサイトが 50%以上でしたが、
自社ECサイトでは、不定期開催の方が 60%近くという結果になりました。

■プレゼント企画 募集期間

プレゼント企画の募集期間

モール出店サイトに比べ、自社ECサイトでは募集期間が長い傾向がありました。

■プレゼント賞品

プレゼント賞品

モール出店サイトでは、自社関連商品を賞品とするサイトが 60%近くと一番多かくのに対し、
自社ECサイトでは、自社関連商品以外の家電・ブランド品・グルメといった高額品や人気商品を賞品とするサイトが 50%を占めていました。

■プレゼント当選者数

プレゼント賞品

モール出店サイトでは、自社関連商品を賞品とするサイトが 60%近くと一番多かくのに対し、
自社ECサイトでは、自社関連商品以外の家電・ブランド品・グルメといった高額品や人気商品を賞品とするサイトが 50%を占めていました。

セール企画

■セール企画を実施しているサイト

セール企画を実施しているサイト

楽天市場出店サイトでは 90%近くが、
Yahoo!ショッピング出店サイトでは 80%近くが実施していたのに対し、
自社ECサイトでは、60%強でした。

■同時開催しているセール企画数

同時開催しているセール企画数

3つ以上の企画を同時開催している楽天市場出店サイトは 60%と、
Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトの 30%強を大きく引き離す結果となりました。

  楽天市場 Yahoo!ショッピング 自社EC
期間限定/季節もの 15% 24% 20%
ポイント 17% 13% 5%
送料無料 8% 1% 4%
○円均一 7% 2% 2%
福袋 4% 4% 2%
おまけ付 3% 1% 2%
アウトレット/訳あり 9% 7% 15%
まとめ買い 4% 6% 6%
タイムセール 4% 4% 4%
毎週開催 4% 8% 8%
日替わり 3% 1% 2%
月替わり 0% 3% 1%
常時開催 6% 18% 23%
メルマガ会員限定 2% 0% 6%
モバイル限定 13% 7% 0%

オークション

■オークションを実施しているサイト

オークションを実施しているサイト

Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトでは 5%未満、
楽天市場出店サイトでは 25%の結果となりました。

<楽天市場出店サイトのオークションに関する調査結果>

■入札数 ■オークション種類
オークション入札数 オークションの種類
入札数は、11件~50件が多く、70%強でした。 今回調査したオークションを実施している全てのサイトで、
1円オークションを行っていました。

共同企画

■共同購入を実施しているサイト

共同購入を実施しているサイト

Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトで実施しているサイトはなく、
楽天市場出店サイトでは、20%が実施していました。

<楽天市場出店サイトの共同購入に関する調査結果>

■開催数 ■取扱数に対する購入率
共同購入の開催数 オークションの種類
同時開催数は、5つ以内のサイトが 50%近くでした。 取扱数に対する販売数は半分未満が 40%強と
半数近く占めていましたが、完売しているサイトも
25%ありました。

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